Gestión Ambiental en China
Hace varios meses publicamos un comentario en un blog español, en referencia a la estadística de la ISO, que presenta a China como uno de los países con más empresas certificadas (en cantidad, no en porcentaje) bajo la norma ISO 9001. Por supuesto hubo bastante reacción a nuestro comentario, pues como muy bien lo dijeron el que una empresa esté certificada no implica que la calidad de los productos sea óptima.
Resulta que China también es el país con más empresas certificadas en Gestión Ambiental (20%) bajo la ISO 14001:2004 de un total de 154572 empresas certificadas en el mundo.
Muchas empresas que han optado por la utilización de sistemas de gestión con base a normas como la ISO 9001:2000 para los Sistemas de Gestión de la Calidad, la ISO 140001:2004 para los Sistemas de Gestión Ambiental, así como la norma OHSAS 18001:98 para la Gestión de los Riesgos laborales. Estas empresas buscan garantizar la obtención de resultados concretos de los sistemas implementados. Aunque en su gran mayoría optaron por implementar los sistemas uno a uno, existe una corriente a integrar los sistemas que manejaron por separado.
Aunque el documento es denominado como norma, consideramos que más bien es una guía que proporciona directrices para desarrollar, implementar y evaluar el proceso de integración de los sistemas de gestión de la calidad, gestión ambiental, gestión de la seguridad laboral en el trabajo, en aquellas empresas que han decidido integrar los sistemas que venían administrando en forma separada. Su propósito es lograr una mayor eficacia en su gestión y de aumentar su rentabilidad, propósito principal de las organizaciones con fines de lucro. Al igual que otras normas de ISO la guía es aplicable a todo tipo de empresas , con independencia de su tamaño o tipo de actividad, y que apliquen o deseen aplicar uno o más sistemas de gestión en el entendido de que no es una norma de certificación, no obstante que brindará una excelente ayuda, tal y como lo expresa su introducción : “ ayudar al equipo directivo a diseñar e implementar un sistema integrado de gestión, e identificar los métodos y herramientas aplicables durante la implementación de un sistema integrado de gestión”.
ISO 9001:2008 y los datos
Uno de los conceptos sobre los cuales las auditorias para obtener la certificación de registro bajo la norma ISO 9001:2008 deberían dar mayor énfasis, es sobre el análisis de datos, tal y como lo plantea la misma norma para poder demostrar la mejora continua de los procesos y la capacidad del sistema en alcanzar los resultados planificados.